Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

Droit de rétractation
Conformément à la législation française, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.

Conditions de retour
Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine : non portés, non lavés, avec leurs étiquettes d'origine. Les frais de retour sont offerts.

Comment effectuer un retour
Contactez-nous à contact@mdnstore25.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous fournirons les instructions nécessaires sous 48h ouvrées.

Remboursement
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la validation du retour, par le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Produits défectueux ou endommagés
Si vous recevez un article défectueux ou endommagé, contactez-nous immédiatement à contact@mdnstore25.com avec photos à l'appui. Nous vous proposons au choix un remplacement gratuit (frais de retour à notre charge) ou un remboursement intégral. Les réclamations sont traitées en priorité sous 48h.

Livraison
La livraison est offerte pour toutes les commandes, quelle que soit la destination (France, Europe, Reste du monde). Les délais de livraison sont de 7 à 14 jours ouvrés.

Contact
contact@mdnstore25.com — Réponse sous 48h ouvrées.